当国庆中秋双节的喜庆氛围笼罩申城，当阖家团圆的温馨场景遍布街巷，上海九龙医院精神心理科却以另一种方式诠释着“坚守”的意义——10月1日至8日，科室全员在岗，门诊、治疗、住院及心理咨询服务全程开放，用专业与温情为精神心理疾病患者筑起一道“健康屏障”。

破解“假期就医难”：全场景服务无休

“精神心理疾病的治疗最怕中断，假期作息变化、社交压力等因素更可能诱发病情波动。”上海九龙医院精神心理科主任李淑敏指出。针对这一痛点，科室在国庆期间推出“全服务场景无休”模式：

• 门诊诊疗：每日8:00-18:00开放，保留40分钟深度初诊服务，医生结合患者病史、生活背景细致问诊，避免“标签化”诊断；
• 综合治疗：中西医结合诊疗区、物理治疗室同步运行，提供经颅磁刺激、中医针灸等特色治疗，满足不同患者需求；
• 住院照护：住院部24小时医护值守，针对重症患者实施“多对一”监护，同步开展康复训练；
• 心理咨询：个体咨询、家庭心理辅导全面开放，采用认知行为疗法、沙盘游戏等方式，帮助患者及家属疏解情绪。

为确保服务质量，科室组建了由资深专家、心理咨询师、中医专家、康复师构成的核心团队，其中平均临床经验超30年的专家团队全程坐诊。诊疗中采用“现代测评+中医四诊”双诊断模式，结合脑功能检测、心理量表等精准定位病因，再定制包含药物、物理、中医、心理、康复的个性化方案。

京沪名医联合会诊：专项干预应对假期高发问题

针对国庆期间青少年学业压力、成人焦虑、老年睡眠障碍等高发问题，上海九龙医院精神心理科提前备好专项干预方案：

• 青少年群体：采用认知行为疗法调整负性思维，为家长提供正念减压指导，帮助家庭建立良性沟通模式；
• 失眠患者：开展睡眠限制、放松训练等非药物干预，结合中医耳穴压豆、药枕等疗法改善睡眠质量；
• 重症患者：特邀北京大学第六医院乔宏教授、北京安定医院姚万国教授等京沪名医联合会诊，通过MDT多学科协作制定精准治疗方案。

“假期是情绪问题的‘放大镜’，也是干预的黄金期。”李淑敏主任表示，“我们希望通过专业力量，帮助患者利用这段时间调整状态，避免病情迁延。”

细节之处见温情：打造“有温度的医疗”

考虑到精神心理患者的特殊需求，上海九龙医院精神心理科在服务细节上做足准备：

• 就诊引导：全程安排专人引导，避免患者独自奔波；候诊区采用柔和灯光与舒适设施，播放轻音乐缓解焦虑；
• 隐私保护：实行“一医一患一诊室”制度，心理咨询室布置温馨，确保患者隐私安全；
• 出院关怀：出院患者可通过线上平台随时咨询，康复档案定期回访，杜绝“出院即断联”隐患；
• 公益援助：作为上海慈善基金会“慈善之星”定点医院，科室为贫困患者提供检查和治疗费用减免，联合社区开展心理健康筛查与义诊活动。

患者口碑：专业与共情的双重见证

“在这里，我不仅治好了病，更感受到了被理解。”一位曾因重度抑郁辞职的患者在复诊时感慨。他提到，医生通过深度访谈发现其抑郁根源与职场霸凌有关，随后联合心理咨询师制定“药物+认知行为疗法+家庭支持”的综合方案，帮助他逐步回归社会。

类似的案例不胜枚举。有长期与儿子冷战的母亲，通过家庭治疗解开多年心结；有被失眠困扰十年的老人，在综合干预后终于能睡个安稳觉……这些真实的改变，正是上海九龙医院精神心理科“专业为骨、共情为魂”服务理念的生动体现。

预约提示：每日限号20人，建议提前规划

为确保诊疗质量，上海九龙医院精神心理科国庆期间每日限号20人，初诊建议预留3小时，可携带既往检查单、用药记录；家属陪同就诊更利于制定家庭支持方案。患者可通过医院官网、微信公众号或电话提前预约。

“国庆是举国欢庆的日子，但精神心理患者的健康需求不能被忽视。”李淑敏主任表示，“我们愿做那盏不灭的灯，用专业与温情照亮每一位患者的康复之路。”

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